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近日，略阳支公司以提升员工岗位能力为目标，开展提升员工综合素质和服务水平学习活动。

本次学习内容分为客户服务和市场营销两部分。要求一线网格经理和营业员能够熟练掌握公司各项业务办理流程、资费标准、套餐内容，力求迅速、准确地为用户办理业务，推荐适合用户的业务套餐。通过每个星期三、五开展的集体学习，大家对大众业务相关政策有了更深入的了解。在部门中营造一种“比、学、赶、帮、超”的良好学习氛围，力求以良好的业务技能、过硬的工作能力为用户服务。