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4月13日，三原支公司接到县信访办转来的用户表扬电话，对支公司服务人员深夜登门为用户排除故障的高度敬业精神提出表扬。

今年以来，三原支公司积极响应“服务大提升”活动号召，人人争做广电网络服务“代言人”。在为用户提供贴心的服务中，通过与用户的真诚交流，有效赢得了用户肯定，截至4月上旬，支公司已收到多件用户的表扬口讯和来电。