6月8日，彬州市北极镇七家村用户曹均民将一封感谢信送到了彬州支公司，对支公司员工李朝阳真诚、优质的服务表示感谢。
该用户是一个坐着轮椅的残疾老人，拨打96766客服电话后，北极维护站工作人员李朝阳上门维修服务。在维修过程中，维修人员在线杆上爬上爬下，检查线路，更换设备，力求故障彻底排除。用户说：“李朝阳的敬业精神和责任心深深的感动了我，我要为广电网络人点赞。”
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