为进一步提升安康分公司客户服务水平,结合省公司客户服务规范,安康分公司全市营业网点开展了服务提升专项活动。
分公司对营业厅人员行为、服务流程、标识牌设置等开展了规范化建设。各营业厅迅速响应,积极落实。
7月中旬,分公司组织专人对紫阳、汉阴、平利等支公司对照服务规范开展实地巡查,督促指导支公司将服务规范落实到位,进一步提升服务形象。
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