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都说：爱笑的女孩，运气不会差，如果你到访过广电网络凤城六路营业厅，一定会被一个叫黄娟的女孩绽放出的笑容所感染。

黄娟2006年进入西分公司客服部工作，现在在凤城六路营业厅工作，多次获得“先进个人”和“全省销售服务十佳”标兵称号。

每天，黄娟都是第一个来，最后一个走，工作敬业又精通业务，高度的责任心和极强的业务能力使她成为了年轻员工成长的榜样。获得了多项荣誉的她，仍然保持着一颗“平常心”，她表示，将继续坚守这个阵地，全心全意为用户服务，将“一切为了用户”传递下去，为公司发展贡献自已的一份力量。