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诚实守信、务实担当

——记大荔支公司朝邑管理站站长路荣军

在广电网络大荔支公司,只要一提起朝邑管理站的站长路荣军,大家就会竖起大拇指:“荣军同志工作作风硬朗、协调能力好、业务能力强,服务效率高。”

广电扶贫·宽带乡村项目开展后,路荣军带领部门员工快速完成了辖区4223户扶贫用户的设备安装工作。获得了省电视台《今日点击》栏目的报道。

在公司数据业务推广初期,部分员工对新业务、新技术的操作能力跟不上业务需要,存在安装慢、维修难、不会设置路由器等现实问题,作为一站之长的路荣军看在眼里、急在心上,他自己通过参加培训、主动请教、网上学习和实践中总结等办法,边学习,边提升,把自己学到和总结的经验,通过单兵教学、实练操作的办法很快传授给身边的员工,使片区员工的整体业务能力得到很大提升,服务效率得到了保证。

生活中,他还是大家身边的“知心大哥”。他平时主动和部门员工谈心谈话,及时了解每名员工的思想动态、工作情况及家庭困难等,当员工家庭出现困难时,他总是能第一时间赶到并给予支持和帮助,让员工在工作时没有后顾之忧;当大家业务协调遇到困难、维修中遇到疑难故障时,第一个想到的就是他,加班加点对他来说是家常便饭,他总是笑呵呵地说“咱干的就是这份工作,只要用户满意、员工满意,就是苦点累点,我也心情舒畅”。

朝邑农场是路荣军管辖区域内老弱病残用户较多的单位小区,有的用户经常就把遥控器的使用办法忘记了,常常出现人为故障,一有故障想到的就是给路荣军打电话。接到电话,他总是不厌其烦地上门服务,一次由于天气炎热连续工作,他在出现中暑的症状下仍坚持给用户把故障修好,用户在旁边心疼的说:“小伙子,别修了,我也不急着看了,你先休息一会吧”,他说,“不管时间多早多晚、天气多热多冷,只要你们有需要,我会第一时间赶到”,暖心的话语,真诚的态度,使他和好多用户成为了朋友。

“一花独放不是春,百花齐放春满园”,十几年来,路荣军始终坚持用对工作、对事业的热爱和激情,带动和影响着身边的同事,个人曾先后获得了省、市、县公司的“先进个人”、“优秀党员”、“先进管理者”等多项殊荣,成为大家身边学习的榜样。

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