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为进一步落实《强化管理提升客户服务实施办法》，提升服务，自3月15日开始，汉中分公司客服信息化部先后对本级城区运营公司、农网运营公司、营业厅、运维部一线服务人员以及勉县、略阳支公司服务人员开展了服务培训。

汉中分公司本级培训现场

支公司培训现场

培训围绕分公司2021年客服考核量化指标提升作了讲解。一线人员积极参与互动，进行实践操作，切实将服务提升要求落实到行动中。