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为贯彻落实公司“四新战略”和“1356”工作格局，根据公司服务管理提升要求，西安分公司从4月份开始，开展了“庆百年、迎全运、创品牌”服务提升系列活动。

活动由三个主题活动组成，一是庆祝建党100周年——“党旗红、服务优”系列活动，二是迎接十四届全运会——“保障十四运 服务加速跑”系列活动，三是“新广电 心服务”广电客服品牌建设系列活动。

目前，活动已在分公司范围内拉开帷幕，各运营公司正在积极组织实施。分公司表示，将通过系列服务提升活动的开展落实，推进服务品牌建设，提升服务品质，展示服务新形象。