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近日，渭南分公司城西营业部收到乡干楼小区用户联名表扬信，对网格维修员闫小明提出表扬。

闫小明同志是分公司本级城西营业部的一名网格维修员，在日常工作中，他始终坚持把用户放在首位，想用户所想，急用户所急，积极践行“快速响应、用心服务”的服务承诺。

他所负责的乡干楼小区老年用户较多。为方便用户收视，只要接到电话，无论刮风下雨还是班内班外，闫小明总是随叫随到，不厌其烦，周到服务。他认真负责、吃苦耐劳的精神感动了小区用户，大家一致表扬闫小明为群众服务意识强，工作负责有担当。