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8月19日以来，汉中地区普降大雨,局部地区遭遇暴雨。其中，勉县城区和部分乡镇降雨量高达237.7毫米，城区电力、通信、广播电视、数据宽带等全线中断，支公司中心机房被淹。

为尽快恢复广播电视和数据宽带信号畅通，汉中分公司、勉县支公司立即启动防汛抢险应急预案。同时，省公司总经理助理李文带队赶赴勉县现场指导抢险工作，云网运营部紧急派出技术人员赶赴勉县增员抢修力量。

在确保人员安全的情况下，分支公司第一时间安排人员将抢险物资运往中心机房，在全县断电情况下，运维人员涉水徒手搬运两台发电机为机房供电，切换卫星信号，启动中央一套节目应急播出。同时，其余受灾区县也展开了紧张的抢险救灾工作。截至22日中午12时，勉县大部分乡镇和通往宁强、略阳的有线电视主播信号已经恢复，抢修工作仍在紧张推进中。