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8月19日，商洛市商州区出现大到暴雨天气，商州境内的国道G312、省道307出现塌方和路基损毁，沿途交通、电力、通信以及广电网络中断。商州牧护关镇、杨斜镇、杨峪河镇、腰市镇、三岔河镇、大荆镇、板桥镇、夜村镇、沙河子镇9个乡镇受灾，其中牧护关镇受灾最为严重，冲毁光缆线路20多公里，省干光缆线路中断。

灾情发生后，商洛分公司、商州支公司立即启动应急预案，成立3个查灾抢灾突击队，紧急进入受灾乡镇边查灾边抢修，务求在最短时间内抢通信号。

截至8月21日晚，抢通大荆、腰市、杨斜3个乡镇的光缆信号；截至8月24日，除牧护关镇外其余5个乡镇信号已全部恢复。