近日,安康分公司分批组织一线营维人员进行了客服培训和考核。
分公司为一线营维人员解读了《2021年客户服务考核管理办法》,详细讲解了工单处理规范和营业网点服务规范,重点对营维人员营销能力、服务能力进行了考核,通过此举有效促进营维人员服务能力的提升,进而提升分公司整体服务水平。

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