新闻中心

近日，渭南分公司城西营业部采取“四个结合”保用户、提效能，全力冲刺年度目标任务。

一是“快步走”结合“回头望”做好光网改造小区用户平移工作，提升用户接入率；二是“体验营销”结合“补时长”做好用户业务升级工作，优化提升整体用户结构；三是“融合套餐”结合“礼品赠送”做好增值年卡和智能终端产品销售，提升用户ARPU值；四是“百日冲刺”结合“全员营销”做好用户保持和客户信息登记工作。

11月以来，城西营业部共办理新入网用户56户，实现离网用户回网14户，办理业务升级用户120户，增值年卡销售73户，客户信息采集3000余户，收集用户意见建议6条，各项指标有效提升。