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近日，铜川分公司新区营业部认真落实公司“十心服务”专项行动要求，通过学习测试巩固成效，着力打造优质服务团队。

新区营业部利用晨会组织全体干部员工进行笔试和现场能力测试，认真领会“十心服务”工作内涵，巩固第一阶段学习成效。此次测试和模拟场景练习进一步提升了一线营维人员的服务意识和服务能力，为打造高效服务团队，以优质服务助力业务发展奠定了良好基础。