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为有效促进服务营销一体化落实落地，确保“十心服务”专项行动扎实推进，近日，铜川分公司召开“十心服务”专项行动推进会。

会上，各经营单元对一季度“十心服务”专项行动开展情况进行了总结汇报，对落实“十心服务”专项行动各项措施进行了讨论交流。会议要求全员进一步统一思想，按照统一标准、统一动作，将“十心服务”专项行动贯穿业务发展各环节，加快促进服务营销一体化落地，确保“十心服务”专项行动扎实落实到位，进一步提升一线服务人员的服务意识和服务能力，打造高效的服务团队，树立广电网络优质服务品牌形象。