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4月18日，西安分公司收到了陕西省第二军区干休所送来的“思民生 解民难，做实事 暖民心”锦旗和“广电办实事、赢得百姓心”书法作品。

据悉，该干休所电缆信号中断，用户无法正常收视，雁塔公司接到消息后，立即安排专业人员到现场勘察线路并确定光网覆盖方案，紧急施工，调试信号，及时恢复了区域内所有用户的正常收视信号。此次优质高效的服务赢得了用户的高度认可和赞誉。