8月22日，咸阳市渭城区新运处西院一老年用户将一面写着“秉持初心、以德为本，履职尽责、境界高尚”的锦旗送到了咸阳分公司渭城公司，对渭城公司工作人员的暖心服务表示肯定。
据悉，该用户在渭城公司新兴南路营业厅办理业务时，不慎将手机遗落在营业厅。渭城公司服务人员彭思瑶发现后，积极查找失主，认真保管好手机，迅速与失主取得联系，利用下班时间上门将手机归还，得到了用户的高度肯定。
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