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为精准服务老年用户，近日，安康分公司推出“敬老助老暖冬行动”，积极践行“十心服务”。

活动中，分公司各经营单元网格人员上门指导老年用户操作，全方位检测广电网络质量，进一步提升用户体验；同时，积极协助老年用户解决智能手机操作使用难题，并提醒他们注意识别电信网络诈骗。

此次行动为老年用户提供了温馨服务，用广电网络有温度的服务，切实满足用户需求。