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为进一步提升客户服务质量，深入了解用户需求，近日，华阴支公司班子成员深入一线社区和用户家中，开展用户回访活动。

活动中，班子成员和一线员工走进用户家中，面对面听取用户的意见和建议，耐心解答用户疑问，并承诺将用户反馈的问题及时跟进解决。期间，支公司班子成员还向用户介绍了广电网络在技术创新和服务升级方面的最新成果。

通过回访，支公司进一步加深了与用户的沟通和联系。今后，支公司将继续优化服务流程、提升服务质量，为广大用户提供更加优质、高效、便捷的服务。