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近日，西安分公司雁塔运营公司在3507小区精心开展了“数字适老、温‘心’同行”活动。

活动中，网格经理们上门为老年用户调试网络设备，耐心解答各类操作疑问，并推行“当日办、当日装，当日报、当日修”的高效服务，以及“客服热线一键接入适老化”特色宣传，确保每一位老年用户都能享受到广电网络快捷、便利的优质服务。

据统计，本次活动累计上门入户86户，新发展用户5户。