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为响应工信部“民有所呼，我必有应”活动号召，近日，西安分公司开展了总经理接待日活动。

活动中，分公司总经理王江红在长安南路营业厅与用户面对面交流，逐一解答用户提出的业务疑问、服务建议等内容，对能当场解决的立即办理，对需跟进的明确责任人与时限，切实为用户解决问题，受到广泛好评。

下一步，分公司将以此次活动为契机，不断健全用户需求响应长效机制，持续提升服务质量，为用户提供更优质贴心的服务。