网站年终专题-陕西广电网络

秦岭云

2017年3月28日，陕西广电网络传媒集团视频云平台“秦岭云”正式发布。“秦岭云”依托开放化平台、全光化网络、智能化终端，高效整合媒资应用、打造全新体验。“秦岭云”是陕西广电网络“一云两网三平台”整体战略规划的关键一环，是广电网络品牌的一次全新升级，标志着陕西广电网络围绕用户、面向市场，从“传统有线电视运营商”向着“融合媒体服务商”的战略规划转型迈出了一大步，开启了陕西广电网络服务升级、发展转型的新篇章。

智慧社区

公司在全国同行中首创智慧社区新型服务，全省累计建成近千个智慧社区，实现了规模化扩张和公司化运营，上线本地化节目内容791套，引进智慧社区合作商130家。通过智慧社区建设，打造了“业主+广电网络服务+整合渠道平台”的行业品牌，以“整合服务平台资源，开通综合服务直通车”的方式，引领智慧社区新潮流。

广电扶贫·宽带乡村

按照习近平总书记在十九大报告中对“扶贫同扶志、扶智相结合”的扶贫攻坚要求，陕西广电网络在全国首创并具体实施了“广电扶贫·宽带乡村”文化扶贫工程，开拓了文化扶贫新模式。该工程以其全国首创、覆盖面广、效果显著的特点创出了一条“文化扶贫、信息扶贫”的精准扶贫路子，是一项政府双手赞成，企业积极支持，百姓拥护欢迎的民心工程。截至2017年底，“广电扶贫·宽带乡村”文化扶贫工程已在全省87个县实施，经贫困户本人和县、乡镇政府确认，安装开通数字电视的贫困户已达50余万户，全省2000多个贫困村建成4000余个WiFi热点。

针尖行动

“针尖行动”是以新业务“秦岭云”上市为契机，公司推出的营销行动，旨在顾老促新、鼓舞士气、提升业绩、全力争夺市场。“针尖行动”的开展，为快速在全网铺开秦岭云业务推广，掀起新业务发展高潮，进一步践行网格化管理，支撑公司主业提升战役用户保持、新业务发展行动方面，起到了显著地促进作用。

服务赢未来

为进一步提升全网服务工作水平，有效落实“以客户为中心，用服务促转型“的客服工作总原则，促进公司各项业务全面发展，公司在全网组织开展“服务赢未来”活动。全网上下紧紧围绕“心服务馨享受新体验”活动主题，以“贴心服务，满意第一”的服务理念为抓手，积极部署落实。通过本次活动，有效提升了服务管理能力和服务质量，进一步提升了一线人员服务意识、服务技能和服务水平，取得了显著的活动效果。

营销实战营

为深入学习先进的营销技巧和方法，公司组织全体营销人员开展了全省巡回“营销实战营”竞赛活动。“营销实战营”改变了公司传统的培训学习模式，将营销理论培训和实战竞赛紧密结合，以实战竞赛检验培训效果，以实战竞赛应用学习内容，以实战竞赛改变行为习惯。通过“营销实战营”竞赛活动，业务办理成交率明显提升，公司的营销管理水平得到提高，营销人员也学会了新的营销方法，并实现公司主营业务收入的同比增长，“营销实战营”竞赛活动有力的推动公司提质增效。

电信普遍服务建设

自2016年中标电信普遍服务项目以来，陕西广电网络高度重视，各业务部门全力支持配合，自上而下携手作战，攻克层层建设难关，始终保持高质、高效的建设水平，取得了一个又一个节点的建设成果。截至2017年12月31日，由陕西广电网络承建的第一、二批国家电信普遍服务试点项目全省六地市，3399个行政村的电信普遍服务建设任务全面完成。

下基层宣讲

为全面落实公司年度经营目标任务，进一步提高基层单位经营发展能力和水平，结合常态化制度化开展“两学一做”活动要求和全面贯彻落实“三项机制”工作安排，公司在7至9月份面向分支机构开展下基层宣讲活动。在此次宣讲活动中，省公司11个宣讲小组分组分批深入101个分支机构，参与员工2600余人次。根据调查反馈显示，此次宣讲活动取得了良好效果。