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宝鸡传媒公司渭滨运营公司自“十心服务”专项行动开展以来，不断提升服务质量，受到用户好评。

用户董老先生想把客厅与卧室的电视机进行调换，但因年纪较大，儿女不在身边，就想到了之前上门维修过电视的广电网格员小贾，便尝试着与小贾联系。小贾得知情况后，立即赶往用户家中，帮老人将家中的电视机进行了更换和调试，及时帮助老人解决了难题，老人对广电网络暖心服务给予高度赞扬和肯定。