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近日，富平支公司开展“经理接待日”专项服务活动。

活动中，支公司班子成员在营业厅，与用户面对面沟通交流，细致解答5G套餐、大带宽等业务咨询，为老年用户开展智能设备操作指导，同步征集用户在网络质量、报修效率、资费公示等方面的意见建议，现场协调处置问题，对暂无法办结的诉求建立台账，明确时限，跟踪解决，以务实举措切实提升用户满意度，进一步擦亮广电网络服务品牌。