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近日，宝鸡传媒公司渭滨运营公司走进辖区居民小区，开展夏日便民志愿服务活动，将暖心服务送到群众家门口。

渭滨运营公司在小区现场设置便民服务台，工作人员向过往群众积极介绍广电宽带升级、“唤机归网”回馈活动等内容，细致解答机顶盒使用、套餐办理等群众关切问题，同步收集服务诉求和意见建议。同时，向群众发放印有广电5G业务信息的定制扇子，送上夏日清凉。

下一步，渭滨运营公司将常态化开展社区驻点、上门故障排查、老年用户专属帮扶等民生服务，以实打实的便民举措切实打通广电服务“最后一公里”，不断提升辖区居民的广电服务体验感与满意度。